Guêpes et frelons à Strasbourg : une ville de locataires face à un nid

Une idée circule volontiers : puisque Strasbourg a un service municipal d'hygiène, il suffirait de l'appeler pour qu'il vienne s'occuper d'un nid de guêpes. Le service existe bien, au centre administratif du parc de l'Étoile, joignable par téléphone ou formulaire. Mais sa page consacrée aux nuisibles parle de rongeurs, de blattes, de puces, de punaises de lit et de pigeons. Ni guêpe ni frelon.

Ce que la Ville attend des occupants

La même page pose un principe utile au-delà des rats. Face à un nuisible, écrit la Ville, il revient « tant au propriétaire qu'au locataire » d'engager les démarches, au besoin en faisant appel à un prestataire privé ; elle cite les articles du règlement sanitaire du Bas-Rhin qui organisent cette responsabilité. Le service peut ouvrir une enquête sanitaire sur demande en ligne, mais il ne se substitue pas à l'occupant. Aucune aide municipale ou eurométropolitaine, aucun arrêté, aucune page décrivant une intervention de la Ville sur une colonie privée n'est ressorti de nos recherches.

Le frelon asiatique, bien présent

Que la page municipale l'ignore ne veut pas dire que l'insecte manque. La plateforme de signalement lefrelon.com recense cette saison des nids dans plus des deux tiers des communes de l'Eurométropole, et Strasbourg arrive nettement en tête, avec plusieurs dizaines de colonies déclarées, dont moins de la moitié marquées comme neutralisées à la fin septembre, et plus d'un millier de frelons pris dans des pièges suivis. Ces chiffres ne mesurent que ce que les habitants déclarent ; ils suffisent à écarter l'idée d'un phénomène rural.

Une ville où l'on loue

Ce principe pèse lourd à Strasbourg. Selon l'INSEE, plus de neuf logements sur dix y sont des appartements, et sept résidences principales sur dix sont occupées par des locataires. La plupart des nids découverts par un habitant le sont donc dans un bien qui ne lui appartient pas. Trois situations se présentent.

La colonie est dans votre logement, derrière un volet ou dans une jardinière : prévenez votre propriétaire par écrit, photo jointe, et lisez l'entrée locataire ou bailleur : qui paie avant d'avancer la moindre somme. Elle touche une toiture, une cour, une cage d'escalier : la copropriété, par son représentant, commande l'intervention, comme l'explique la fiche nid en copropriété. Vous êtes locataire d'un bailleur social : votre gardien ou votre agence gère la demande ; la page bailleurs sociaux décrit ce qu'un organisme peut commander pour tout un patrimoine.

Parcs, arbres et domaine public

Une colonie dans un parc ou sur un marronnier de la voirie ne relève d'aucun de ces cas. L'Eurométropole gère quelque quatre-vingt-trois mille arbres urbains, un patrimoine qui s'est agrandi avec le transfert des arbres des anciennes routes départementales. La Ville entretient de son côté quatre cent cinquante hectares d'espaces verts, sans pesticides depuis 2008, et presque tous les habitants vivent à quelques minutes à pied de l'un d'eux. Une colonie dans l'un de ces espaces relève de la collectivité : aucun prestataire privé n'a à intervenir sur un arbre public, et rien ne vous oblige à régler la destruction d'un bien public.

Les pompiers, un prestataire payant

Dans le Bas-Rhin, le SIS 67 détruit encore des nids, mais sur formulaire et contre facturation, que l'opération réussisse ou non. La page Bas-Rhin détaille ce barème et ses exclusions ; nous n'y revenons pas. Retenez seulement qu'à Strasbourg, le choix réel se fait entre plusieurs prestataires payants, pas entre un service public gratuit et une entreprise.

Choisir un prestataire sans se faire piéger

Puisque la facture est privée, méfiez-vous des annonces qui promettent un passage immédiat puis gonflent le prix sur place ; signaux d'alerte et recours les liste. Demandez toujours au bailleur ou au syndic s'il a déjà un prestataire sous contrat.

Notre offre à Strasbourg

GD Guêpes affiche son prix avant la réservation, identique de Lille à Perpignan, trajet compris, et envoie son propre technicien lorsque la colonie se traite d'un balcon, d'une fenêtre ou de la cour ; l'encadré du haut renseigne sur nos rendez-vous bas-rhinois. Au sommet d'une façade de cinq étages, une entreprise partenaire dotée d'une nacelle intervient. L'Alsace et la Lorraine voisines sont présentées sur notre page Grand Est.