Nid de guêpes à Marseille : sans les marins-pompiers, par où commencer

Guêpier sous le toit, frelons dans la haie : à Marseille, n'attendez rien des pompiers. Restent les entreprises et, face au frelon asiatique, le parcours d'aide du Département, dont la première étape précède l'intervention du désinsectiseur. Les marins-pompiers ne détruisent pas les nids, et leur site le dit sans détour.

Une ville défendue par des marins

Marseille partage avec Paris une singularité : ses secours ne relèvent pas d'un service départemental d'incendie, mais d'une unité militaire. Ici, c'est le Bataillon de marins-pompiers, rattaché à la Marine nationale et, cas unique selon la Ville, placé sous l'autorité directe du maire pour son emploi. Son territoire, c'est la commune, le Grand Port Maritime et quelques sites extérieurs. Sa charge de travail explique sa doctrine : plus de cent vingt-huit mille sorties par an, dont une écrasante majorité pour secourir des personnes. Sa foire aux questions répond à la question des nids d'insectes en une ligne : il n'intervient pas et renvoie vers une entreprise spécialisée. Hors de la commune, dans le reste du département, c'est un autre service qui répond, avec d'autres règles ; la synthèse des sapeurs-pompiers les met côte à côte.

Ce refus ne concerne que la destruction. Gorge qui serre, visage qui enfle, vertige après une piqûre : c'est une urgence vitale, et les numéros de secours habituels s'appliquent sans se demander qui est compétent pour la colonie. Si quelqu'un chez vous est allergique, allergie et colonie à la maison dit comment s'organiser en attendant l'intervention.

Le frelon asiatique : les étapes de l'aide départementale

Pour le frelon asiatique, le Département a bâti un dispositif d'aide qui impose une succession d'étapes, dont la visite d'un référent avant l'intervention et le choix d'une entreprise figurant sur sa liste. La page Bouches-du-Rhône les décrit une à une ; nous ne les reprenons pas. Une condition vaut à Marseille comme ailleurs dans le département : l'aide suppose un nid déclaré avant l'intervention, faute de quoi elle n'est pas versée.

Autre singularité locale : la toute première observation française du frelon oriental a eu lieu dans une friche marseillaise. Si l'insecte que vous voyez est roux, avec des bandes jaunes vives, la fiche consacrée à ce frelon roux aide à le reconnaître, et le référent vous dira si le dispositif départemental s'applique.

Huit logements sur dix en immeuble

Côté logement, le dossier communal de l'INSEE est sans ambiguïté : 84,3 % d'appartements. Loggias, balcons, toits-terrasses, coffres de volets, gaines techniques : dans un immeuble, la colonie a toutes les chances de toucher une partie commune ou une façade, et donc de relever du syndic. Avant toute réservation, relisez partie commune ou privative ; une intervention commandée par un seul copropriétaire sur une partie commune pose des problèmes d'accès autant que de facture.

La ville garde pourtant une part de maisons bien plus forte que Lyon ou Nice : près d'un logement sur sept. Jardins, cabanons, pergolas et avancées de toiture y offrent des recoins que les guêpes apprécient, souvent bas.

Allô Mairie, et ses limites

Reste la Ville. Elle dispose d'une unité spécialisée contre les insectes et les rongeurs, qui intervient en curatif ou lors de campagnes, et les habitants la sollicitent par Allô Mairie, le 3013, un numéro gratuit dont les opérateurs traitent les demandes d'intervention sur le domaine public : espaces verts, hygiène, propreté, voirie. Un nid dans un platane d'avenue, contre un banc de square ou sous l'auvent d'une école : c'est ce canal qu'il faut utiliser, plutôt qu'une entreprise.

Chez vous, en revanche, ne comptez pas sur elle. Sa page consacrée aux nuisibles répartit les rôles pour les rats, sans rien dire des guêpes, mais la règle qu'elle pose a toutes les chances de valoir pour elles : son Service de la santé publique ne travaille que dans les bâtiments municipaux et les espaces verts publics ; un particulier fait appel à un prestataire privé ; et dans les parties communes d'un immeuble, dératisation comme désinsectisation reviennent au syndic. Posez la question à Allô Mairie si vous avez un doute ; nous n'avons trouvé aucune page de la Ville consacrée aux nids eux-mêmes, et l'application de signalement d'Allô Mairie ne propose pas de rubrique pour les insectes : décrivez la colonie au téléphone.

Notre place à Marseille

Le Département ne nous compte pas parmi ses désinsectiseurs référencés : son aide au frelon asiatique exige l'un d'eux. Pour un guêpier ou un frelon d'Europe, que rien ne finance, GD Guêpes envoie son technicien quand la colonie se traite du jardin ou d'un balcon, à un prix ferme identique partout en France et sans frais de trajet ; l'encadré sous l'introduction signale l'état de nos réservations dans le département. Plus haut, une entreprise partenaire dotée d'une nacelle prend le relais.